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Jeep chama Renegade e Cherokee para recall no Brasil

Jeep Renegade Longitude (Foto: Divulgação)

A Jeep anunciou um recall de 6.537 unidades do Renegade, ano/modelo 2016 a 2018, por causa de uma falha na chave de setas, e 2.329 unidades do Cherokee, ano/modelo 2012, devido a um problema no módulo que controla airbags, cintos e encostos de cabeça ativos.

Os proprietários dos modelos Renegade afetados devem agendar o conserto gratuito em uma concessionária, mas para o defeito no Cherokee ainda não há solução. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 703 7150.


CHASSIS ENVOLVIDOS

Jeep Renegade

  • Ano/modelo: 2016 a 2018
  • Numeração: 988611101GK101234 a 98861115YJK140582 (não sequencial)
  • Problema: seta pode não funcionar sem o condutor perceber
  • Reparo gratuito: atualização de software
  • Tempo: 1 hora

 

 

Jeep Cherokee Limited (Foto: Divulgação)

Jeep Cherokee

  • Ano/modelo: 2012
  • Numeração: CW107403 a CW193703 (não sequencial)
  • Problema: acendimento da luz espia no painel e não funcionamento dos encostos de cabeça ativos
  • Reparo gratuito: ainda não há solução para o problema
  • Tempo: os proprietários serão convocados quando houver solução

Importância do recall

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.

 

 

 

 

Fonte: Auto Esporte/Globo